Derecho de Desistimiento

Derecho de revocación para el consumidor
(Se entiende por "consumidor" cualquier persona natural que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional particular.)

Información sobre el derecho de revocación

Derecho de revocación
Tiene derecho a revocar el presente contrato dentro de un plazo de catorce días sin necesidad de alegar ningún motivo.
El plazo de revocación es de catorce días contados a partir del día


- en el que usted o una tercera persona designada por usted (que no sea el transportista) tome posesión de las mercancías, siempre que usted haya solicitado una o varias mercancías dentro del marco de un pedido común y este se suministre en conjunto;

Para ejercer su derecho de revocación, deberá informarnos (Teresa Cantara, Adolfstr. 10, 56427 Siershahn, número de teléfono: +492623893158, Nº telefax: +492623893116, Dirección de E-Mail: service@trendyandsmart.com) sobre su decisión de revocar este contrato a través de una declaración unívoca (p. ej., una carta enviada por correo postal, un telefax o un correo electrónico). Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto, aunque no es obligatorio.

Puede rellenar electrónicamente y enviarnos el modelo de formulario de revocación o cualquier otra declaración unívoca en nuestra página web (trendyandsmart.com). Si opta por esta opción, le enviaremos de inmediato (p. ej., por e-Mail) una confirmación sobre la recepción de su revocación.

Para salvaguardar el plazo de revocación es suficiente con el envío de la notificación sobre el uso del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.

Consecuencias de la revocación

En caso de que revoque este contrato, estaremos obligados a reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de su parte, incluyendo los costes de entrega (a excepción de los costes adicionales que se deriven en caso de que usted opte por otra modalidad de suministro diferente a la modalidad de suministro estándar más económica ofrecida por nosotros) con carácter inmediato y como máximo dentro de un plazo de catorce días contados a partir del día de la recepción de la notificación sobre su revocación del presente contrato en nuestras dependencias. Para efectuar dicho reembolso, utilizaremos la misma modalidad de pago que utilizó usted al efectuar la transacción original, a no ser que se haya acordado algo diferente expresamente con usted. En ningún caso se le abonará ninguna contraprestación con motivo de dicho reembolso.


Nosotros podremos negarnos a efectuar el reembolso hasta que hayamos recuperado de nuevo las mercancías o hasta que nos demuestre mediante un comprobante que nos ha enviado las mercancías, lo cual dependerá del hecho que se produzca antes.

Usted está obligado a enviarnos de vuelta o entregarnos las mercancías de inmediato y, en cualquier caso, como máximo dentro de un periodo de catorce días contados a partir del día en el que nos informe de la revocación del presente contrato, lo cual tendrá lugar en nuestra dirección  . El plazo quedará salvaguardado si efectúa el envío de las mercancías antes de que expire el plazo de catorce días.

Usted asumirá los costes directos de la devolución de las mercancías.

Usted solo deberá responder en caso de depreciación de las mercancías cuando dicha depreciación se atribuya a una manipulación no necesaria para la comprobación de la naturaleza, las propiedades y el funcionamiento de las mercancías.

Motivos de exclusión y de extinción

El derecho de revocación no tendrá validez en caso de contratos:


  • relacionados con el suministro de mercancías que no hayan sido prefabricadas y para cuya fabricación sea determinante una selección o definición individual por parte del consumidor, o bien que hayan sido concebidas unívocamente en base a las necesidades personales del consumidor
  • relacionados con el suministro de mercancías que pueden corromperse rápidamente o cuya fecha de caducidad podría sobrepasarse rápidamente
  • relacionados con el suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que no puedan ser suministradas antes de los 30 días siguientes a la fecha de celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de las fluctuaciones del mercado, sobre lo cual el empresario no tiene ninguna influencia
  • relacionados con el suministro de periódicos, revistas o revistas ilustradas, a excepción de contratos de suscripción.

El derecho de revocación se extinguirá de forma anticipada en caso de contratos:

  • relacionados con el suministro de mercancías precintadas que no sean apropiadas para ser devueltas por motivos de protección de la salud o de higiene cuando su precinto haya sido retirado tras el suministro
  • relacionados con el suministro de mercancías que, debido a su naturaleza, hayan sido mezcladas de forma inseparable con otras mercancías tras el suministro
  • relacionados con suministros de grabaciones de sonido o vídeo o software informático en un embalaje precintado si dicho precinto ha sido retirado tras el suministro.

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Modelo de formulario de revocación

(Si desea revocar el contrato, rellene este formulario y envíenoslo.)

- A Teresa Cantara, Adolfstr. 10, 56427 Siershahn, nº telefax: +492623893116, dirección de e-Mail: service@trendyandsmart.com :

- Por la presente, revoco/revocamos (*) el contrato firmado por mí/por nosotros (*) sobre la compra de las siguientes mercancías (*)/
  la prestación de los siguientes servicios (*)

- Fecha del pedido (*)/ de la recepción (*)

- Nombre del consumidor/de los consumidores
- Dirección del consumidor/de los consumidores
- Firma del consumidor/de los consumidores (solo en caso de notificación en papel)
- Fecha

(*) Tachar lo que no proceda.

 


Instrucciones de Revocación

Los consumidores tienen derecho a la revocación de acuerdo con las siguientes condiciones, según las cuales el consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal para fines que no son predominantemente comerciales ni independientes:


A. Derecho de Desistimiento Instrucciones de Revocación

Usted tiene el derecho de cancelar este contrato dentro de 1 mes sin dar ninguna razón. El período de cancelación es de 1 mes a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los últimos bienes. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe contactarnos

TrendyAndSmart
Adolfstraße 10
56427 Siershahn
Alemania
Tel +49 2623 8931-58
Fax +49 2623 8931-16
E-Mail info@trendyandsmart.com

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de retirarse de este contrato. Puede usar el formulario de retiro de modelo adjunto, que no es obligatorio. Para mantener el período de cancelación, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.

 

Consecuencias de la cancelación

Si se retira de este Acuerdo, hemos seleccionado todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los costos adicionales derivados de elegir un método de entrega diferente de la entrega estándar más favorable que ofrecemos tiene que pagar de inmediato y como máximo dentro de los catorce días a partir de la fecha en que nos ha llegado la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos los mismos medios de pago que utilizó en la transacción original, a menos que expresamente acordamos lo contrario con usted; En ningún caso se le cobrará por estas tarifas de reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que hayas comprobado que has devuelto los bienes, lo que ocurra primero. Usted tiene que devolver la mercancía inmediatamente y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos notifiquen de cualquier cancelación de este contrato para nosotros o para pasar. La fecha límite se cumple si envía la mercancía antes de la fecha límite de catorce días. Usted asume los costos inmediatos de devolución de los bienes. Los costos directos de la devolución se estiman para dichos bienes, que normalmente no pueden devolverse a nosotros por correo debido a su naturaleza (reenvío de mercancías), para cada artículo a un máximo de aproximadamente 90,00 euros. Sólo tiene que pagar por la disminución de valor de las mercancías si la pérdida de valor se debe a una condición necesaria para determinar la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes de manipulación. Exclusión o terminación prematura del derecho de retractación: el derecho de desistimiento expira prematuramente en los contratos para la entrega de productos sellados, que no son adecuados para el retorno por razones de protección de la salud o la higiene, si su sello fue eliminado después de la entrega. El derecho de desistimiento expira prematuramente en contratos para el suministro de grabaciones de sonido o video o software de computadora en un paquete sellado, si el sello se ha eliminado después de la entrega.

 

B. Formulario de cancelación

Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.

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56427 Siershahn
Alemania
Tel +49 2623 8931-58
Fax +49 2623 8931-16
E-Mail info@trendyandsmart.com

Yo / nosotros (*) revoco el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de los siguientes productos (*)/la provisión de los siguientes
servicios (*) _______________________________________________________
Pedido el (*) _________________ /
recibido el (*) __________________
Nombre del consumidor ________________________________________________________
Dirección del consumidor ________________________________________________________
Firma del consumidor (solo cuando se notifica en papel)

_________________________
Fecha (*)
Eliminar según no corresponda

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