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Condiciones de envío y devolución

Recibirá su artículo por DHL, DPD o GLS. Para saber dónde está su artículo, recibirá un número de envío del servicio de paquetería respectivo.
Deseamos que esté satisfecho como cliente. Con nuestra garantía de devolución de 30 días, tiene tiempo de mirar el artículo en paz. Si no está satisfecho, puede tener el artículo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los productos en los que usted o un tercero que usted haya nombrado, que no sea el transportista, hayan tomado posesión de los bienes o los hayan adquirido. Por favor use nuestro proceso de retiro. Imprima el formulario de cancelación y complételo por completo. Si no tiene una impresora, escriba los datos en una hoja de papel.

Cuidadosamente vuelva a embalar los productos y adjunte el formulario.
Tenga en cuenta que envía la mercancía en un embalaje exterior o papel de envolver adecuado.

Para que pueda ejercer el derecho de devolución, los productos solo se han usado / probado con el fin de verificar el estado, las propiedades y el funcionamiento, como en una tienda, y han devuelto los productos completamente, en su estado original y sin daños.
El envío de su devolución se hace cargo del comprador.



Pago y envío

Se aplican las siguientes condiciones:

Política de envío

Las entregas se realizan en el país (Alemania) y en los siguientes países: Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Luxenburg, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia , Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Gran Bretaña.

Se excluye el envío a las islas alemanas.

Los gastos de envío incluyen el IVA.

Entregas en Alemania (Alemania):

Entregamos dentro de Alemania gratis. Quedan excluidos de esto los siguientes artículos (automóviles de juguete), por los cuales se cobran los gastos de envío por artículo:

- BMW X6 = € 19,90

- Ford Wrangler Wildtrak = € 29,50

Al ordenar más de 3 de estos artículos, cobramos una tarifa de envío adicional de € 7,50.

Entregas en el extranjero:

Calculamos los costos de envío en el extranjero de la siguiente manera:

Andorra € 19,95

Austria € 17,95

Bélgica € 15,95

Bulgaria € 22,95

Croacia € 26,95

República Checa € 14,95

Dinamarca € 15,95

Francia € 15,95

Grecia € 22,95

Irlanda € 22,95

Italia € 15,95

Luxenburg € 13,95

Países Bajos € 12,95

Noruega € 22,95

Polonia € 14,95

Portugal € 22,95

Rumania € 17,95

Eslovaquia € 15,95

Eslovenia € 15,95

España € 20,95

Suecia € 14,95

Suiza € 22,95

Gran Bretaña € 15,95.

Cuando ordene coche de juguete, automáticamente seguiremos un pedido en una suma global previsor por coche de juguete:

- para el primer coche de juguete = € 29,00

- el segundo coche de juguete = € 20,00 por coche de juguete.

Tiempos de entrega:

En la medida en que no se especifique ningún otro período en la oferta respectiva, la entrega de los bienes en Alemania (Alemania) dentro de 3 a 5 días, para entregas en el extranjero dentro de 5 a 7 días después de la conclusión del contrato (con el pago anticipado acordado después del giro postal). Tenga en cuenta que no se realiza entrega los domingos y festivos.

Si ha pedido artículos con diferentes plazos de entrega, enviaremos los productos en un envío común, a menos que hayamos hecho un acuerdo diferente con usted. El tiempo de entrega se determina en este caso después del artículo con el tiempo de entrega más largo que haya pedido.

Condiciones de pago:

Para entregas en el Interior (Alemania) usted tiene las siguientes opciones de pago:

- Pago por adelantado mediante transferencia bancaria

- Pago con tarjeta de crédito

- Pago con PayPal

Para entregas en el extranjero, usted tiene las siguientes opciones de pago:

- Pago por adelantado mediante transferencia bancaria

- Pago con tarjeta de crédito

- Pago con PayPal

Más detalles sobre el pago

Si paga con tarjeta de crédito, su cuenta de tarjeta de crédito será cargada al finalizar el contrato.

Nuestra cuenta bancaria:

Commerzbank AG, Wiesbaden • IBAN DE96510400380650100100 • BIC COBADEFFXXX • Código bancario 510 400 38 •Vuenta. 650100100

Si tiene preguntas, encontrará nuestros datos de contacto en el Aviso Legal.



Garantía y reparación

Otorgamos una garantía en nuestro artículo. Para obtener más información, consulte las instrucciones de funcionamiento adjuntas al artículo.

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